Как родилась административная технология Рона Хаббарда

Главная -> Технология управления, которую мы используем. -> Как родилась административная технология Рона Хаббарда

Как родилась административная технология Рона Хаббарда

Бизнес, управление, организация - консалтинг, семинары

Административная технология Рона Хаббарда родилась не в башне из слоновой кости и не в келье монастыря.

Это результат реального опыта, добытого тяжёлым трудом более чем за тридцать лет.

 
 

Она называется «технология», потому что это методы применения знаний - точные инструменты и техники - в отличие от чистого знания.

Очень немногие принципы организации и управления прошли столь же суровую проверку. И никакие из них не были столь широко распространены среди обычных работников и высших руководителей различных предприятий, как принципы, описанные в томах по технологии управления. Эти тома переведены на 15 языков. В настоящей статье вы прочитаете, каким образом и почему эта технология была разработана, вы узнаете о первых результатах её применения, о первых консультантах, использовавших эту технологию, а также о том, насколько широко эта технология распространена в мире бизнеса.

Всё началось в мае 1950 года.

Книга «Дианетика: современная наука о разуме», едва сойдя с печатных станков, попала на полки книжных магазинов на всей территории Соединённых Штатов.

Завершив работу над этой книгой, Рон Хаббард собирался организовать экспедицию в Грецию. Но он совершенно не ожидал, что очень скоро ему придётся отказаться от этого путешествия, и он совершенно не ожидал, что с этого момента его жизнь полностью изменится. Ведь никто не думал, что Дианетика вызовет такой отклик!

Официальный сайт Рона Хаббарда, его история и некоторые его статьи

Бизнес, управление, организация - консалтинг, семинары

ОШЕЛОМЛЯЮЩИЙ УСПЕХ ДИАНЕТИКИ

Летом 1950 года этот монументальный труд Рона Хаббарда о человеческом разуме стал национальным бестселлером. Издательский дом «Хермитедж Хаус» получил более 25000 писем и телеграмм с восхитительными откликами. Возглавив список бестселлеров журнала «Нью-Йорк Таймс», «Дианетика» оставалась там в течение 28 недель подряд, - она стала бессменным лидером продаж, разошедшимся тиражом в 25 миллионов экземпляров. С этого момента жизнь Рона Хаббарда совершенно изменилась.

В течение последующего месяца в городе Элизабет (штат Нью-Джерси) открылся первый Дианетический исследовательский центр Хаббарда; затем его филиалы появились в Нью-Йорке, Чикаго, Вашингтоне, Лос-Анджелесе и на Гавайях. К концу осени по всей стране насчитывалось свыше 750 дианетических групп.

В течение следующего года Рон продолжал проводить свои исследования, которые привели его в сферу человеческого духа. И так появилась Саентология. За этим последовало создание ещё большего количества организаций, ещё больший рост.

 
 

НЕБЫВАЛЫЙ СПРОС

 

Самым очевидным показателем этого роста лично для Рона Хаббарда стал огромный спрос на его работы со стороны публики: его буквально завалили просьбами предоставить дополнительные материалы, лекции, руководства, обучение и консультации по применению его методик. Спрос был настолько велик, что люди, изучавшие Дианетику, разбивали палатки на лужайке перед домом Рона в городе Элизабет, штат Нью-Джерси.

 
 

Теперь перед ним возникла дилемма: как удовлетворить этот спрос и как обеспечить непрерывное предоставление дианетических методик большому количеству людей, поддерживая при этом неизменно высокий уровень точности. И как обеспечить, чтобы эта точность воспроизводилась в организациях, больших и маленьких, во всех странах мира от Великобритании до Новой Зеландии, от Южной Африки до Финляндии.

 

Далее возникла острая необходимость в технологии по администрированию и управлению, чтобы обеспечить дальнейший успех всего того, над чем так упорно трудился Рон Хаббард.

 

Сразу же было принято решение привлечь к сотрудничеству профессионалов высокого класса в области бизнеса, «хорошо зарекомендовавших» себя в сфере управления организациями. Никто так не подходил на эту роль, как отставной адмирал военно-морского флота США, получивший награду «Бизнесмен Года».

 

В начале 50-х, после того как Рону пришлось не один раз вмешаться в работу дианетических организаций, чтобы не допустить спада в их деятельности, он понял, что управляющие, которых он нанял, ведут организации к краху. Впоследствии он отметил: «Все ошибки, которые позже обернулись для нас большими неприятностями, были допущены тогда лучшими из экспертов в области юриспруденции, бухгалтерии и связей с общественностью, которых только можно было нанять».

 
 

Отзывы знаменитостей от применения технологии дианетики

Видеоканал по дианетике

ИССЛЕДОВАНИЯ В ОБЛАСТИ АДМИНИСТРИРОВАНИЯ

 

Чтобы справиться с этой проблемой, Рон проштудировал множество учебников по бизнесу в поисках эффективной системы, которую можно было бы применять в любой организации в любой точке мира. Потратив много долгих вечеров на изучение этих учебников, он в конце концов пришёл к выводу, что неизменно работающей системы администрирования и управления не существует.

Да, были преуспевающие предприятия и преуспевающие руководители, но какие принципы и методики лежали в основе их успешной деятельности? Какая философия лежала в основе такого предмета, как «администрирование»?

 

И тогда Рон взялся за новую область исследований. Он продолжал вести исследования в этой области на протяжении трёх десятилетий наряду с исследованиями в области человеческого духа.

 

Как он позднее отметил: «Чтобы придать всему этому законченный вид, потребовалось разработать философию администрирования. Она вообще не была разработана. У человечества её вообще никогда не было - философии администрирования. Существует масса административных процедур; существует масса ассоциаций по управлению; есть множество чудаков, которые говорят: `Что ж, всем, чего я добился, я обязан самому себе. Вот так я управляю своим бизнесом...` Не существует никакой философии, которая описывала бы, что же они в действительности делают».

 

Как родилась административная технология Рона Хаббарда

КАК ЖИТЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ РУКОВОДИТЕЛЬ

В апреле 1953 года появились первые плоды работы Рона в этом направлении: была опубликована его книга «Как жить, даже если вы руководитель». В первой вводной главе под названием «Руководство по общению» Рон в общих чертах описывает главную идею всей книги: «В прошлом у людей не было чёткого понимания того, что если внутри группы не происходит общения и члены группы не обмениваются идеями, группа потерпит неудачу... В промышленности и коммерции причиной любого краха, вину за который сваливают на плохое управление, отсутствие субординации или общую некомпетентность, можно безошибочно

назвать отсутствие общения». Вообще всю работу Рона можно охарактеризовать так: сначала он выделял первостепенную причину возникновения какой-либо широко распространённой проблемы, а затем, в одной главе за другой, описывал простые и эффективные методы для её решения.

Осознав, что успех любого предприятия зависит от того, насколько сотрудники способны передавать приказы и информацию внутри своего предприятия, он разработал и опробовал целую систему коммуникации, которая применима к любой организации. В книге «Как жить, даже если вы руководитель» он подробно описал эту систему, предложив руководителям и управляющим решение, позволяющее справиться с теми проблемами в коммуникации, которые создают множество других проблем.

«ПРОБЛЕМЫ РАБОТЫ»

Тремя годами позже в своей книге «Проблемы работы» Рон Хаббард рассмотрел проблемы, с которыми люди сталкиваются в своей повседневной работе, и предоставил решения этих проблем. В книге затронуты такие темы как эффективность, безопасность на рабочем месте, навыки общения, методы, позволяющие справиться с усталостью и чувством раздавленности, и многое другое, благодаря чему эту книгу можно по праву считать руководством, которое позволит любому человеку, от рабочего фабрики до генерального директора, превратить свою работу в деятельность, доставляющую истинное удовлетворение.

Наряду с этим Рон продолжал разрабатывать, тестировать, отлаживать и систематизировать организационные процедуры, публикуя результаты своей работы в виде административной политики для персонала саентологических организаций по всему миру.

В июле 1959 года Рон Хаббард со своей семьёй переехал в усадьбу Сент-Хилл величественный дом в Англии, расположенный к югу от Лондона в Западном Сассексе.

Там он создал то, что стало центром всей саентологической деятельности по обучению, управлению и распространению; здесь же он проводил наиболее интенсивные исследования в области организации и управления.

Как родилась административная технология Рона Хаббарда

ОРГАНИЗУЮЩАЯ СХЕМА

 

В мае 1965 года был сделан огромный прорыв - была разработана организующая схема из семи отделений. На этой организующей схеме показаны все ключевые функции, от выполнения которых зависит успех группы. В действительности семь отделений этой схемы отражают универсальный производственный цикл, который выполняется от начала до конца в процессе создания любого продукта. На поверку любое предприятие или корпорация может использовать эту организующую схему, чтобы построить и упорядочить свою деятельность с самого начала и таким образом обеспечить максимальный уровень производства и эффективности.

НОВЫЕ ПРИНЦИПЫ И МЕТОДИКИ

 

Завершив разработку идеальной организационной структуры, Рон Хаббард начал выпускать одну за другой статьи, в которых рассматривал все функции и обязанности, представленные на организующей схеме.

К концу 1965 года он написал более 300 писем по оргполитике, посвященных администрированию и организации.

Он также разработал методики, которые мог бы использовать любой работник, чтобы повысить свою продуктивность.

К ним относятся: система статистик, позволяющая легко следить за продуктивностью, а также пошаговые формулы, выполнение которых позволяет повысить уровень производства от несуществования до небывалого изобилия и поддерживать деятельность на этом уровне.

В 70-х и начале 80-х годов Рон выпустил двенадцать серий статей, каждая из которых была посвящена какому-либо из ключевых аспектов управления. Эти статьи в буквальном смысле перевернули представление об этом предмете и дали руководителям и управляющим методы, позволяющие эффективно вести дела. Рон дал этим статьям следующие названия: серия «Административное ноу-хау»; серия «Задачи»; серия «Компьютер»; серия «Руководитель»; серия «Данные»; серия «Персонал»; серия «Маркетинг»; серия «Искусство»; серия «Эсто»; серия «Организация»; серия «Финансы» и серия «Связи с общественностью».

Самая выдающаяся из них серия «Данные». В неё входит более пятидесяти статей, в которых описаны важнейшие открытия в области мышления и логики, сделанные за всю историю человечества, или, говоря проще, в ней показано, как нужно думать, как нужно анализировать и оценивать, и как приходить к правильным решениям.

Те люди, которые изучили эту серию статей, задаются вопросом: «А как я раньше жил без этих знаний?»

Как родилась административная технология Рона Хаббарда

ТЕХНОЛОГИЯ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ

Рон Хаббард опубликовал всю свою административную и организационную политику более 2500 статей - в 12 томах «Курса руководителя организации» и серии «Управление». На сегодняшний день в этих томах содержится весь объём административной технологии, разработанной Роном Хаббардом.

РЕШЕНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В МИРЕ БИЗНЕСА

Саентологи, получающие услуги в своих местных организациях, первыми увидели результаты применения этой административной и организационной политики и вскоре начали применять её в своём бизнесе. Не удивительно, что многие из них стали консультантами

но вопросам бизнеса, применяя эти принципы на предприятиях и в корпорациях любого размера. Многие писали Рону Хаббарду о своих успехах. Он был очень рад видеть, что его принципы применяются в широком масштабе, и вёл постоянную переписку с первыми консультантами.

Как родилась административная технология Рона Хаббарда

СОЗДАНИЕ WISE

 

В 1979 году был основан WISE, Всемирный институт саентологических предприятий. Это некоммерческая членская организация была создана для того, чтобы объединять все организации, любого рода, которые используют в своей работе труды Рона Хаббарда по администрированию и управлению.

Чтобы удовлетворить спрос бизнесменов со всего мира, желающих использовать эти принципы, WISE начал выдавать лицензии консультантам и инструкторам. А те в свою очередь обслуживали предприятия и корпорации, предоставляя им консультации и программы обучения на основе административной технологии Рона Хаббарда.

WISE также начал выпускать множество различных публикаций, курсов и даже компьютерных программ, чтобы помочь не только консультантам, но и всем бизнесменам, внедряющим у себя на предприятиях принципы управления Рона Хаббарда.

На протяжении 80-х и 90-х годов тысячи людей разных профессий присоединились к WISE и стали пользоваться привилегиями и услугами членства, чтобы принести административную технологию Рона Хаббарда в свои компании. Многие из них стали консультантами и теперь предоставляют эти решения бизнесменам в 81 стране мира.

Сайт офиса WISE СНГ в Москве.

Хаббард-колледжи и некоторые истории их работы.

ХАББАРД-КОЛЛЕДЖ ПО УПРАВЛЕНИЮ

 

В 1990 году был основан Международный Хаббард-колледж г управлению. Являясь образовательным учреждением, он представлял своим студентам, среди которых были и руководители предприятий, программы обучения по административным принципам Рона Хаббарда. Затем этот колледж начал предоставлять также продолжительные программы обучения работающим специалистам разных профессий, а также семинары и практикумы сотрудникам предприятий.

 

Начиная с 90-х годов и до сегодняшнего момента, по всему миру открывались новые Хаббард-колледжи по управлению, теперь такие колледжи есть в Милане, Москве, Санкт-Петербурге, Йоханнесбурге, Будапеште и Тайбэйе.

 

Сегодня о технологии управления Рона Хаббарда знают ...

Успехи после обучения отдела продаж в нашей компании

Успехи от обучения руководителей в нашей компании.

Институт Хаббарда по Управлению города Москвы